Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE
SPEDIZIONE GRATUITA
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti i nostri ordini!
Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino internazionale.
Durante i periodi di forte domanda (come festività o promozioni), i tempi di elaborazione potrebbero prolungarsi leggermente.
ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
- Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.
- Il periodo di elaborazione è compreso tra 3 e 10 giorni lavorativi dalla data dell’acquisto.
- La spedizione viene effettuata il giorno successivo al completamento dell’elaborazione.
- Non effettuiamo spedizioni durante i fine settimana o nei giorni festivi.
Importante: Una volta effettuato l’ordine, non può essere annullato. Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile prima che l’ordine entri nella fase di spedizione. Non è possibile effettuare modifiche una volta elaborato.
TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
Dopo l’elaborazione, i tempi di spedizione stimati in base alla destinazione sono i seguenti:
- Spagna ed Europa: 7-14 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 7-15 giorni lavorativi
- Canada: 7-16 giorni lavorativi
- America Centrale: 10-25 giorni lavorativi
- Australia e Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 11-30 giorni lavorativi
In casi eccezionali, la consegna può richiedere fino a 40 giorni lavorativi a causa di dogane, condizioni meteorologiche o situazioni logistiche al di fuori del nostro controllo.
TRACCIAMENTO DEL TUO ORDINE
Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un numero di tracciamento affinché tu possa controllare lo stato della spedizione in tempo reale.
RITARDI O PROBLEMI
Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, fattori esterni come restrizioni dovute al COVID-19, controlli doganali o periodi di alta stagione possono causare ritardi.
Se noti un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattarci tramite info@isabellaverona.it. Saremo lieti di aiutarti.
GRAZIE PER LA TUA FIDUCIA
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto sicura, affidabile e soddisfacente.